Miután maguk a magyarországi bankok alkalmazták az indexálási trükköt a nem létező "devizahitel" ügyfeleinek, nem csodálkozom azon, hogy ilyen embertelen módon bántak el Önnel, Önökkel! Sokat nem ér, de még is azt próbálom ajánlani,hogy egy tértivevényes levélben írja meg panaszát és kérjen tételes vizsgálatot ügyében a PSZÁF-tól, annak is a Fogyasztóvédelmi Igazgatóság főosztályvezetőjétől, Szabadfalvi István úrtól. Ne nyugodjon bele,hiszen ma Magyarországon nincs tisztességtelenebb szervezet, mint maga a magyarországi bankrendszer! Olvassa el kérem Makkos Albert, Róna Péter, Csécsi László közgazdászok tanulmányait és közvetlen választ kaphat az esetlegesen megtehető intézkedésekre! Csak együtt tudok érezni Önnel, Önökkel, hiszen a magyarországi bankok kb. 1 millió embert vezettek meg tisztességtelen banki magatartásukkal és most már a kormányon a sor, hogy ezt visszamenőleges hatállyal és a banki ügyfelek kártalanítása mellett hatálytalanítsa! Sok sikert az ügyintézéshez!

Előzmény

Válasz

Kedves Katalin!

Számomra hihetetlen, hogy senki nem nézett utána a dolognak és nem jelezte ezt önök felé. A mai hitelügyintézés során az első lépés, hogy ezt a KHR státuszt megvizsgálják.
Az adásvételi szerződés aláírása előtt 100%-ig biztosnak kellett volna lenni a hitelben. Ezt ma már meg is lehet oldani, nem kell ilyen kockázatot bevállalni.
Sok hiba történt és sajnos jelenleg KHR-es ügyfélnek nincs bank, aki hitelt adna....

Válasz

Mivel fiatalok vagyunk, így nem sok tapasztaltunk van a lakásvásárlással kapcsolatban, illetve a hitelek terén, ezért is fordultunk egy olyan hitelügyintézőhöz, aki lakáshitelekkel foglalkozik. Feltételeztük, hogy az ő segítségével sokkal biztosabbak lehetünk a dolgunkban. Továbbá fel sem merült bennünk annak a lehetősége, hogy esetleg a párom KHR listán lehet. Amennyire én tudom erről több értesítőt is kötelesek lennének kiküldeni a bankok (arról hogy fel fog kerülni, illetve arról hogy már rajta van), de mint kiderült a jogszabály nem kötelezi őket, hogy oly módon küldjék el ezeket a leveleket, hogy az biztosan, bizonyítható módon megérkezzen az ügyfélhez (sima postai levélként küldik ki). Továbbá azt sem értem, hogy miután kifizette a tartozását miért nem szóltak neki a státuszváltozásról.
Továbbá azt sem értem, hogy a hitelügyintézőnk miért nem végzett előzetes szűrést, mikor már a lakásszerződés előtt megbeszéltük melyik banknál milyen hitelt tervezünk felvenni. Vagy esetleg felhívja a figyelmünket a KHR esetleges buktatóira.
Biztos vagyok benne, hogy ez jelentősen a párom felelőssége is, amiért nem tájékozódott erről, de én úgy érzem, hogy itt rajtunk kívül többen is mulasztottak, míg ebbe a helyzetbe nem kényszerültünk.

A hivatalos kérelemhez, pedig tudtommal szükséges az adásvételi szerződés.

Továbbá, mint kiderült a bank, mely felrakta páromat a listára, közel másfél hónapig nem változtatta meg az aktív státuszát a tartozása kiegyenlítése után. Közel tucatnyi telefonhívásba került, míg kiderült, hogy azért nem változott a státusza passzívra, mert rendszerkarbantartás volt. Na de másfél hónapig?!

Egyszerűen nem értem, hogy a bankok miért nem képesek rendesen informálni az ügyfeleiket.

Előzmény

Válasz

Kedves Katalin!

Amennyiben hivatalosan is beadták volna a kérelmet, akkor a bank megnézte volna a KHR státuszt. Ezt egyébként az érdeklődésük kapcsán is megtehették volna!!!

De koncentráljunk a lehetőségekre. Sajnos nem sok van. Lehet tárgyalni az eladóval,hátha egy éves bérletben, valamilyen közös megoldásban lehet vele egyezkedni.
Jól látja, találni kellene valakit, aki a hitelfelvételben segít, megnézni a lízing feltételeket (KHR-t itt is néznek sajnos).
Más nem jut eszembe, tudtommal a külföldi hiteleknél is nézik a KHR-t.

Válasz